سربرگ | ||
مقایسه خدمات دفتر مشاوره عتیقه چی با شیوه های دیگر مشاوره مدیریت | ||
مدل متخصص |
مدل انتقادی |
|
مشاوره یعنی حل مسئله مشتری با انتقال دانش مشاور به سازمان مشتری |
مشاوره یعنی یاری مشتری در حل مسائل خود با ترکیب تخصص مشاور با دانش عمیق مشتری در مورد سازمان خودش، از طریق شکل دهی و مذاکره پرسپکتیوها و دیدگاه های متفاوت |
مشاوره یعنی مشتری کاملا حس کند برای چیز ارزشمندی پول می دهد؛ همچنین یعنی توزیع و تبلیغ مد روز و محصولات داغ دنیای مدیریت |
مشاورین متخصص توانایی حل مسئله مشتری را دارند؛ مشتری عامی است و از فرآیند حل مسئله کنار گذاشته می شود |
مشاور و مشتری هر دو دانش مرتبط و تاثیر گذار برای حل مسئله دارند |
به علت مدل تراکنشی و معنوی کار مشاور، مشتری از ارزیابی اثر مشاوره قبل یا بعد از مشاوره ناتوان است |
تعامل شامل انتقال اطلاعات از مشتری به مشاور و انتقال دوطرفه راهکارها است. چیستی کانال ارتباطی، ویژگی های پیام و ظرفیت انگیزش و جذب پیام نیروهای درگیر در موفقیت مشاوره موثر است |
تعامل مشاور-مشتری یک فرآیند مشترک یادگیری است؛ طی آن طرفین به کاوش، آزمایش و چانه زنی بر سر مواضع، تفاسیر و تجربیات مشاور و مشتری می نشینند |
تعامل یعنی مشاور تصویر و برندی از خود و محصولات می سازد و داستان هایی نقل می کند؛ مشتری مخاطب است؛ مهارت های نمایشگری و مجری گری بخش مهمی از فرآیند تعامل است |